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    2018-09-25
    103次
    中(西)餐厅迎宾
    面议
    工作性质全职
    职位类别礼宾/前台/接待/行李/门童/吧台/咨客
    招聘人数3人
    学历要求不限
    工作经验不限
    ?#21592;?#35201;求不限
    年龄要求不限
    招聘部门不限
    工作地点海南省海口市海口?#26657;?#28023;南省/海口)
    联系方式
    联系人:企业设置不公开
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    2018-09-25
    企业最近登录时间
    职位描述
    岗位职责
    1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
    2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
    3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
    4. 客满?#20445;?#36127;责?#25165;?#22909;后到的宾客,使宾客乐于等位。
    5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级?#20174;场?br /> 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级?#20174;?#21644;协助处理。
    7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应?#26159;?#26970;基本信息。
    8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

    岗位要求
    1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有?#27426;?#30340;日常外语会话能力。
    2.有熟练的服务技能?#35760;?#21644;?#27426;?#30340;应变能力,能?#21672;?#22788;理服务中出现的?#35805;?#24615;问题。
    3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
    4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
    5.身体健康,仪表端庄。
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