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    2018-09-25
    10次
    中(西)餐廳迎賓
    面議
    申請職位
    工作性質全職
    職位類別禮賓/前臺/接待/行李/門童/吧臺/咨客
    招聘人數3人
    學歷要求不限
    工作經驗不限
    性別要求不限
    年齡要求不限
    招聘部門不限
    工作地點海南省海口市海口市(海南省/海口)
    聯系方式
    聯系人:企業設置不公開
    聯系電話:
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    職位動態
    100%
    近兩周該職位的簡歷處理率
    簡歷處理率
    0天
    簡歷平均處理時長
    09-25 15:38
    企業最近登錄時間
    職位描述
    崗位職責
    1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。
    2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
    3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
    4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
    5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
    6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
    7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
    8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。

    崗位要求
    1.中專畢業或具有同等學歷,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。
    2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。
    3.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
    4.工作主動、熱情、認真,責任心較強。
    5.身體健康,儀表端莊。
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